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昔日风光不再,母婴店为何遭遇关店潮?

发布时间:2026-10-07 浏览量:8626

近年来,走进商场的顾客可能会发现,一楼的优质店铺大多更换了经营品牌。曾经显眼的“孕婴童”专卖店,如今已转型为咖啡厅或潮玩店,店门上的“全场清仓”海报也尚未及时撕下,这样的景象在2026年的商场中越来越普遍,几乎成为线下零售的标志。回顾2015年至2018年,母婴店曾经如日中天。随着全面二孩政策的实施,出生人数一度接近1800万,资本也纷纷涌入这块市场。在新开的购物中心中,必定有面积几百平的母婴旗舰店,灯光明亮,货架上满是奶粉、推车、安全座椅,犹如小型展览。周末时,收银台前长龙排队,场面盛况超过许多超市的促销活动。经历过的零售老板感慨,那时干母婴店“闭着眼睛都能赚钱”。

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生意的本质逻辑相对简单,一方面依靠信息不对称,另一方面榨取年轻父母的焦虑情绪。电商虽未完全铺开,许多首次当父母的年轻人面对琳琅满目的奶粉和纸尿裤,内心充满困惑,只能依赖导购的推荐。导购常说的“给孩子用的,哪能图便宜”更是具备杀伤力的广告语,令不少人望而止步。加价的离谱程度在行业内早已不是什么秘密,一包出厂价30元的纸尿裤,可能标价128元;一件成本20元的小裙子,标签上标示199元;最夸张的奶粉成本不超80元,却可以卖到398元。品牌方对于门店的陈列费与拉新激励费也极具诱惑力,使得综合毛利率轻松达到45%,一罐高端奶粉的净利润几乎占一半。正因如此,母婴店成为大型商场招商经理争相追捧的租户,因其高客单价与稳定流量,租金支付也从不含糊。

然而,谁也没有料到,这棵摇钱树的根基早已趋于腐烂。人口数据的变化是转折的关键。2025年的出生人口降至792万,相较于2016年足足减少了一千万。随着2026年各地新生儿登记数据的陆续披露,这一数字仍然低迷。生意依赖的人口红利被剥去,业内逐渐意识到市场的萎缩。甚至连三四线城市的一些公立医院产科也被迫合并或关闭。如今,来生孩子的年轻父母,主要是95后与00后,这一代成长在小红书和抖音的环境中,购前习惯已然改变。新手妈妈们在选奶粉时,常常研究乳清蛋白比例、OPO含量以及乳铁蛋白的添加量,甚至超越了导购的知识。诸如“进口的就好”、“贵的才安心”的话术毫无用武之地。

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如今走入母婴店的年轻妈妈,很多人只是“试用体验”,她们在纸尿裤前细细揣摸,在推车上亲自操作,然后请求导购拍摄奶粉成分表的照片,随后礼貌地表示“我再看看”,转身回家便通过直播间或跨境电商下单,价格常常只有专卖店的六成甚至五成。现在的线下母婴店,已经成为电商的免费体验场。即时零售的崛起也为母婴店带来了压力,美团、京东、抖音等平台的速递服务让用户能够在半小时内收到纸尿裤和奶粉,夜深时分,孩子若有急需,手机轻触一下也能满足。母婴店最后一个独特优势——应急便利性被削弱。

在南方某二线城市经营的一位朋友吐槽,店内最稳定的收入竟然来自于门口的两台投币摇摇车,每次仅需一元,单日营业额可达两百元。与此同时,成本压力逐渐加大。曾几何时,商场对母婴店颇为宽容,租金占营业额的15%到20%是常态,甚至还提供装修补贴。但近两年,由于招商指标的重压,租金比例攀升至30%或40%。一家几千平的大型旗舰店,每月房租就数十万,加上几十位员工的人力成本,如果没有足够客流支撑,轻则现金流断裂。即使头部品牌也面临挣扎,不少赌博性地投入几亿寻求通过AI系统做数字化精准营销,或者 foray into 塞尔疗法、儿童理发以及小型室内游乐场,试图图解新的盈利方式,矛盾的是,根基依旧是通过高毛利剥削消费者。

更深层次的信任危机始终未被触及。我们的判断是,这一波关店潮未必是坏事。中国母婴市场的总体规模仍在,数万亿的市场不会一夜之间消失。年轻父母愿意在儿童的教育、健康与安全产品上花钱的意愿并未减弱,反而在不断增长。被淘汰的,正是借助信息差谋取高额利润的陈旧模式。市场正在促使整个行业从“卖货”转向“提供服务”,尽管这一转变艰难,但方向却是正确的。国庆前后我们走访数个城市发现,经营得宜的商店都具备共性。有的店面虽小,但却配有儿童恒温游泳池及专业教师,每节体验课价格高达两百元,家长还需排队;有的聘用持证中医师为宝宝提供推拿调理,形成高复购率。这些服务,电商无论投入多少金钱也无法复制。

从更大角度看,母婴行业的洗牌与当前整个消费零售趋势紧密相连。电器卖场、服装连锁与母婴店,在过去通过信息不对称与渠道垄断迅速盈利的时代,已然结束。消费者愈发精明,供应链日渐透明,唯一能够让店铺存续的,便是诚信的服务与卓越的专业能力。只有沙眼与勇于重塑自我的企业,才能在下一个周期中站稳脚跟,而还幻想通过高价奶粉来赚钱的老板,则注定面临关店的命运。

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